平凡的岗位 不平凡的事迹

——记成都市住房保障中心廉租科工作人员王雯

　　“请问王老师是哪位？”听见来访群众的询问，办公桌后站起来一个身材娇小、面带羞涩的女孩，微笑着说：“别叫我老师，叫我小王吧。”2007年6月，刚刚大学毕业的王雯同志加入市住房保障中心廉租科。虽然在廉租科的时间不算长，但是经过一年时间的磨练，她已经成长为廉租科能够独当一面的业务骨干了，不管是廉租科的日常工作，还是处理紧急的临时任务，都踏踏实实、力求完美，得到了领导的肯定和同事的广泛好评。

　　一、任劳任怨 认真完成本职工作

　　住房保障工作是政府的一项重要的民生工程，其中对城市最低收入家庭及低收入家庭廉租住房租金补贴发放工作是分层次保障中尤为重要的一层，所以廉租科的工作是一项责任重大的工作。自2007年6月1日起，成都市五城区（含高新区）开始执行新的租金补贴标准，需按照新标准对每一户租金补贴家庭的发放金额进行调整，涉及到重新签订协议、修改系统、重算补贴发放金额等一系列问题，并且又有大批新申请及年审的廉租户亟待办理，工作量大大增加，这段时间正好是王雯同志刚刚加入廉租科的日子，繁琐的工作，执行起来需要脑力和体力相结合，并且需要具备相当的吃苦耐劳精神。面对工作中的困境，刚参加工作的王雯没有退缩，她一边熟悉业务，一边毫不犹豫地牺牲自己的休息时间，以最大的热情投入到工作中，不仅保质保量按时完成工作，还经常主动承担工作任务，受到了同事们的交口称赞。

　　从加入到廉租科以来，王雯同志常常提前半个小时到达办公室，下班以后又主动加班，大家时常在午休的时间也能看见她安静地坐在电脑前，关注住房保障相关方面的新闻。有一段时间，大家留意到她在午休时总会在办公室外小声地打电话，静静地讲几句话就关掉手机，回到办公桌前。对这一小举动大家谁也没有在意，直到后来有一天在谈话中无意提及，大家才知道，那段时间正是王雯的母亲来成都看病的日子。想起一年仅能见两三次面的母亲病了，自己能够带给她的也只是几通急匆匆的电话、工作闲暇时短暂的陪伴，王雯什么也没说，只是愧疚地笑了笑，工作任务来了，她又二话不说投入到工作当中，丝毫没有耽误工作进度。同事们不禁对这看起来弱不禁风的小女孩刮目相看。

　　二、勤学苦干 积极提高业务水平

　　能够在短时间内从一名新参加工作的大学毕业生成长为在工作中能够独当一面的业务能手，这和王雯同志自身的不断努力是分不开的。她不仅在工作中兢兢业业、积极向上，在工作之余她还勤于思考，阅读大量相关文件，理解和掌握最新的住房保障政策，不断总结工作中的经验，她敢于在工作中提出问题，也经常为提高工作效率提出许多好的建议，对工作顺利的开展起到了很大的促进作用。

　　除此之外，最让同事们津津乐道的是王雯平时喜欢动脑筋，注重在工作当中寻找技巧，工作起来往往事半功倍。今年3月，在对第二批租赁型经济适用房承租住户开展走访工作时，最初工作人员对479户承租户按照联名上访住户、现房承租住户、期房承租住户的顺序分批进行走访，但400多户家庭的逐户走访是一项非常大的工作量，走访开展的前几天，进度怎么也提高不起来，这时候，发现这一问题的王雯对承租户的家庭情况进行了仔细的梳理，将剩余的300余户家庭按现居住地址、家庭年收入等情况进行了更细致的划分，这样一来，大家在进行走访时，更能够针对被走访家庭的具体情况向其宣讲政策、解答疑惑，让这一阶段的工作收到了很好的效果。

　　三、临危不惧 积极参与抗震救灾

　　5月12日下午2时28分，我省汶川县发生里氏8.0级大地震，造成我省以及周边8个省市不同程度受灾。灾情当前，受灾地区的情况十分严峻，都江堰市急需抗灾志愿者，廉租科工作人员不论男女都踊跃报名，希望自己能够为灾区的群众尽一份力。5月16日，四名廉租科的同志作为第一批志愿者赶赴都江堰开展危房排查工作，这时，留守在单位的王雯和其他同事，积极加入到单位组织的抗震救灾的后援队伍当中，为前往灾区参与救灾的同事购买药品和生活必需品，为支援灾区的同事顺利开展抗震救灾工作提供了坚强的后援。天气炎热，在没有交通工具的情况下，瘦弱的王雯顶着烈日手提着沉重的塑料袋，往返于超市和单位办公地点之间，汗水顺着她的脸庞滑落下来，她顾不上擦，因为她知道，在灾区参与排查危房的同事们此刻的条件比自己苦一百倍，她多提几瓶水，多买几袋饼干，就是用自己的方式支援战斗在抗震救灾前线的同事，就是在帮助灾区的群众，能够为他们尽一份力，是值得的是幸福的。

　　四、积极务实 时刻不忘参与创建

　　创建全国文明城市是全市人民的共同事业和共同目标，可谓“人人头上有指标、人人头上有任务”，王雯同志和其他成都房管人一样，视创建为己任。比如城乡救助一体化系统的数据需要维护更新，时间紧迫，领导要在第一时间获得第一手的数据，王雯同志二话不说，周末带头加班，在半天时间里赶出了以往需要一天以上时间才能得出的数据。我们知道，只有把广大群众的积极性和社会各个方面的力量充分调动起来，共建全国文明城市，我们的创建工作才能取得实效，王雯同志利用工作闲暇时间，积极同五城区（含高新区）住房保障部门联系，安排创建相关工作、交换资料，作为成都房管人为成都创建献出自己的一份力！

　　王雯同志和房管局其他普通工作人员一样，或许她默默无闻，或许她在平凡的岗位上做着平凡的工作，但她却用自己的汗水和勤奋将平凡的工作做得日臻完美。我们的单位正是有许许多多像王雯同志一样勤勤恳恳工作的好同志，才能不断前进，我们应该感到自豪和骄傲。